メッセージプレート豊橋市のナチュラルスイーツ　みき工房

メッセージプレート

【冷蔵・冷凍対応】
ご注文商品に合わせて同一発送いたします。

卵・乳製品・小麦粉・白砂糖を使わないクッキーのプレートに、キャロブ（いなご豆のさや）をチョコペン代わりに、ご希望のメッセージをお入れします。

「おたんじょうびおめでとう」のメッセージをお入れします。
その他のお祝い・お名前入れが希望の際は、ご要望欄へお知らせくださいませ。
漢字はできない文字もありますので、ご了承ください。

よみがなもお知らせくださいますと助かります。

※１５ｃｍ以上のホールケーキに合わせたサイズのプレートには、お名前等入る場合はお入れいたします。
ロールケーキや１２ｃｍサイズの小さいケーキに合わせたプレートへは、ご希望のメッセージが入らない場合もございます。
予めご了承くださいませ。

※クリスマスケーキへのプレート追加は混乱を避けるため、お受けいたしておりません。

（クリスマスがお誕生日の場合で、ご入用の際は「Happy Birthday」のみの対応となります。）

◆材料
白高キビ粉・アーモンドプードル・豆乳・オーガニックトランスファットショートニング・くず粉・甜菜糖・玄米ぽんせん

チョコペン：キャロブチップ・ココア・菜種油・豆乳

※小麦粉を避けている方が増え、プレートもグルテンフリーのみのご用意とさせていただいております。
アーモンドを避けている方はご留意くださいませ。

アレルギー対応バースデープレート

メッセージプレートはイメージです。

メッセージプレート
販売価格

110円（税込）
ポイント還元1%

配送種別：

返品についての詳細はこちら

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INFORMATION

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ナチュラルスイーツみき工房

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工房情報

工房名	ナチュラルスイーツ　みき工房
所在地	〒440-0021 愛知県豊橋市多米町字滝の谷34-281
電話番号	0532-63-2337
FAX番号	0532-63-2337
営業時間	10:00～19:00
定休日	不定休【臨時休暇】 2022/4/16～4/20

特定商取引について

■ 個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

■送料について

フルーツを使う商品は冷蔵発送になります。
フルーツを使わない商品は冷凍発送となります。
冷蔵と冷凍の商品の組み合わせの場合は、冷蔵便・冷凍便と分けてお届けとなり、それぞれに送料が発生いたします。
一度の多数のご注文の際、極力同一発送できるよう工面いたしますが、組み合わせのサイズ・数により、別発送となる際は、送料が別にかかります。

北海道	北東北	南東北	関東
1,290	980	870	770
信越	中部	北陸	関西
770	770	770	770
中国	四国	九州	沖縄
870	980	980	1,290

■ 返品・交換について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させていただきます。お気付きの点は、商品到着後3日以内にTEL、またはE-mailにてご連絡ください。
尚、お客様のご都合よる返品・交換は、誠に恐れ入りますが商品の性質上お断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

※詳細は【特定商取引法】をご確認ください。

■ お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。母娘でやっております小さな工房の為、電話対応ができない場合もございます。メールでのお問合せもお気軽にどうぞ。

※急ぎ（指定日の選択ができない場合など）のご注文の相談はお電話にてお願い申し上げます！

ご理解・ご協力をお願いいたします。
TEL　0532-63-2337
FAX　0532-63-2337
E-mail shop@nsmk.jp
営業時間　10:00-18：00
定休日不定休年末年始

お買い物・ポイント利用のご案内ショップ利用案内をご覧ください。

注：アレルギーについて

小麦アレルギーには細心の注意を払い米粉対応しておりますが、微量でもアレルギー反応のでる方はご遠慮ください。
卵・乳製品は全ての商品に使われておりません。
工房にて一切使用しておりませんが、原材料を生産している仕入れ先のラインで使用している物があります。
微量でもアレルギー反応のでる方、アナフィラキシーなど対応できません。

よくあるＱ＆Ａ

　Ｑ.　どの商品がアレルギー対応ですか　

　Ａ.　卵・乳製品・ゼラチンなどの動物性食材については全ての商品に使用しておりません。製作所の工房にも持ち込んだり、道具を共有することも一切ありません。小麦粉アレルギーに関しては米粉対応可能なものがございますが、小麦商品と同一工房内でお作りしております。

　Ｑ.　お届け希望日が間近ですが間に合いますか
　
　Ａ・　お届け希望日の選択ができない間近なお日にちは、お電話もしくはLINE＠にて遠慮なくご相談ください。地域・商品・ご予約状況によりご対応可能な場合もございます。

LINE@にて1:1のトークができます。
お問い合わせはお気軽にどうぞ。

　Ｑ．小さい子、赤ちゃんでも食べれますか

　Ａ．商品ページ全てに材料を表示いたしております。ご参考いただき、お母様のご判断にお任せいたしております。

　Ｑ．甘さを無しにしてほしい

　Ａ．完全に不使用はできませんが、できる範囲の甘味料の減量はご対応いたします。（クリスマスなどの繁忙期はご対応できません。）

　Ｑ．発送されたケーキが到着しない/遅れている

　Ａ．発送メールに「追跡番号」「追跡確認リンク」を添付して送信しております。そちらから配送状況をご確認くださいませ。
※特にクリスマスシーズンは遅延がよくあります。余裕をみた到着希望をお願いいたします。
また発送メールがご確認いただけるようにお願い申しあげます。

直接工房にてお渡しの方　Ｑ＆Ａ

　Ｑ．何日前までに注文したらよいですか
　
　Ａ．３日～４日前までにお知らせいただけると助かります。１ヶ月半以上先でなければ早くても大丈夫です。

　Ｑ．キャラクターの絵を描いてもらえますか

　Ａ．大変申し訳ございません。絵心がなくイラストケーキには対応しておりません

　Ｑ．フルーツはつかないのですか

　Ａ．お渡しのデコレーションは冷蔵でフルーツを使用いたします。
ホームページの案内価格からフルーツ使用料をあわせて金額の変更がございます。

　Ｑ．今日は営業していますか

　Ａ．申し訳ございません。店舗はございません。
　ご予約販売のみになり普段ケーキのご用意はありません。フードオアシスアツミにてカットケーキを数種類お取扱いいただいております。ぜひそちらをご利用くださいませ。

取扱い店舗はこちら

　Ｑ．ホームページのカートより注文すると「配送」の選択しかできません

　Ａ．お手数ですが、そのままご注文を進めていただいて大丈夫です。「お届け先情報」にある「希望日」の端に「変更」ボタンがあります。そちらより「ご要望欄」がご入力いただけますので、直接お渡しの旨をお知らせください。ご注文完了後、こちらで送料０円にデコレーションはフルーツ代を修正させていただきます。

　Ｑ．クレジット使えますか

　Ａ．ホームページの商品カートよりご注文いただければ、クレジット決済をご選択いただけます。お渡しの際のお支払は現金のみしか対応できません。

こちらもご参考ください

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