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15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

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ショップ利用案内

商品を選んでカートへいれましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。 また、会員ポイントを利用する場合もこちらから進んでください。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。 登録を行うと購入金額に応じたポイントが発行されますので次回以降の購入時にご利用ください。

商品到着までの流れ

1.ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。

2.翌営業日に注文を確認いたします。在庫などの商品確認後に『注文受付』のメールをお送りします。

3.お支払いが確認出来ましたら、商品の発送作業を行います。

4.商品を発送いたしましたら『発送連絡』のメールをお送りします。メールでは、荷物のお問い合わせ番号などをお伝えします。

5.商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。代金引換の場合は商品代金のお支払いをお願い申し上げます。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

 

送料について

【北海道】北海道…1,848円
【北東北】青森・秋田・岩手…1.320円
【南東北】宮城・山形・福島…1.210円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1.100円
【信越】長野・新潟…1.100円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1.100円
【北陸】富山・石川・福井…1.100円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1.100円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1.210円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1.210円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1.320円
【沖縄】沖縄…1,740円
※上記全て税込み
※クール代・梱包代込み
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※一箇所につき、15,000円以上お買い上げの場合、基本送料が無料になります。
(基本送料のみ無料、梱包代220円のみご負担お願い申し上げます。)


■代金引換手数料■
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  315円
10,000円以上~30,000円未満 420円
30,000円以上~100,000円未満  630円
100,000円以上~300,000円まで 1,050円

商品についての注意事項

当店の商品(マクロビオティックスイーツなど)は治療を目的としたものではありません。アナフィラキシーには対応しておりません。また、アレルギー対応のお菓子を製作する際には、最善の注意を払っておりますが、作業場やオープン内の空気中粉塵の混入までは防ぐことは出来ません。

あらかじめご了承くださいませ。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換
1%
郵便振替
1%
クレジットカード決済
1%

ポイント発行ルール
ポイント付与・利用対象 商品合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ヶ月
ポイント利用時の付与対象 ポイント利用時は付与しない
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工房情報

工房名 ナチュラルスイーツ みき工房
所在地 〒440-0021
愛知県豊橋市多米町字滝の谷34-281
電話番号 0532-63-2337
FAX番号 0532-63-2337
営業時間 10:00~19:00
定休日 不定休
【臨時休暇】
2022/4/16~4/20

特定商取引について

■ お支払い方法について

代金引換、郵便振替、クレジットカード決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【郵便局】(前払い)

店名 二〇八 (ニゼロハチ)
店番 208
普通預金
口座番号 0803952
名義 食医学研究協会
※振込手数料はお客様負担となります。

【ゆうちょ間のお振込み】

口座:12000-8039521
名義:食医学研究協会
※お振込みいただいてから商品の製作・発送となります。

代金引換はお支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

  • 代金引換
  • 銀行振込

クレジット

■ 個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

■送料について

一度の多数のご注文の際、極力同一発送できるよう工面いたしますが、組み合わせのサイズ・数により、別発送となる際は、送料が別にかかります。

■ 配送について

全ての商品において手作りで受注製作しております。

急な到着希望日などに添えない場合もございます。まずはご相談くださいませ。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へはクール便の扱いがない為、発送できません。

状況によりお待たせする場合がございます。
通常は、7日以内の商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

■送料について

一箇所につき商品代金15,000円(税込)以上お買上げの際の送料は当店で負担させていただきます。
同一のお届け日、お届け先、かつ
冷凍便・冷蔵便が統一されている場合に限ります。

(※梱包料の220円のみ発生いたします。)

送料表

クール宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。

北海道 北東北 南東北 関東
1,848 1.320 1.210 1.100
信越 中部 北陸 関西
1.100 1.100 1.100 1.100
中国 四国 九州 沖縄
1.210 1.210 1.320 1.740

 

■ 返品・交換について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させていただきます。 お気付きの点は、商品到着後3日以内にTEL、またはE-mailにてご連絡ください。
尚、お客様のご都合よる返品・交換は、誠に恐れ入りますが商品の性質上お断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

※詳細は【特定商取引法】をご確認ください。

■ お問い合せ先

お問い合せは、LINE・TELにて承っております。 電話対応ができない場合もございます。 LINEでのお問合せもお気軽にどうぞ。

※急ぎ(指定日の選択ができない場合など)のご注文の相談はLINEにてお願い申し上げます!

LINEにて1:1のトークができます。
お問い合わせはお気軽にどうぞ。

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不定休 年末年始

お買い物・ポイント利用のご案内 ショップ利用案内をご覧ください。

注:アレルギーについて

小麦アレルギーには細心の注意を払い米粉対応しておりますが、微量でもアレルギー反応のでる方はご遠慮ください。
卵・乳製品は全ての商品に使われておりません。
工房にて一切使用しておりませんが、原材料を生産している仕入れ先のラインで使用している物があります。
微量でもアレルギー反応のでる方、アナフィラキシーなど対応できません。

よくあるQ&A


 Q. どの商品がアレルギー対応ですか 

 A. 卵・乳製品・ゼラチンなどの動物性食材については全ての商品に使用しておりません。 製作所の工房にも持ち込んだり、道具を共有することも一切ありません。 小麦粉アレルギーに関しては米粉対応可能なものがございますが、小麦商品と同一工房内でお作りしております。
 Q. お届け希望日が間近ですが間に合いますか
 
 A・ お届け希望日の選択ができない間近なお日にちは、お電話もしくはLINE@にて遠慮なくご相談ください。 地域・商品・ご予約状況によりご対応可能な場合もございます。

LINE@にて1:1のトークができます。
お問い合わせはお気軽にどうぞ。友だち追加

 Q.小さい子、赤ちゃんでも食べれますか

  A.商品ページ全てに材料を表示いたしております。 ご参考いただき、お母様のご判断にお任せいたしております。

 Q.甘さを無しにしてほしい

 A.完全に不使用はできませんが、できる範囲の甘味料の減量はご対応いたします。(クリスマスなどの繁忙期はご対応できません。)


 Q.発送されたケーキが到着しない/遅れている

 A.発送メールに「追跡番号」「追跡確認リンク」を添付して送信しております。 そちらから配送状況をご確認くださいませ。
※特にクリスマスシーズンは遅延がよくあります。 余裕をみた到着希望をお願いいたします。
また発送メールがご確認いただけるようにお願い申しあげます。



直接工房にてお渡しの方 Q&A


 Q.何日前までに注文したらよいですか
 
 A.3日~4日前までにお知らせいただけると助かります。

 Q.キャラクターの絵を描いてもらえますか

 A.大変申し訳ございません。絵心がなくイラストケーキには対応しておりません

 Q.フルーツはつかないのですか

 A.お渡しのデコレーションは冷蔵でフルーツを使用いたします。
ホームページの案内価格からフルーツ使用料をあわせて金額の変更がございます。

  Q.今日は営業していますか

 A.申し訳ございません。店舗はございません。
 ご予約販売のみになり普段ケーキのご用意はありません。 フードオアシスアツミにてカットケーキを数種類お取扱いいただいております。 ぜひそちらをご利用くださいませ。

   Q.ホームページのカートより注文すると「配送」の選択しかできません

 A.お手数ですが、そのままご注文を進めていただいて大丈夫です。 「お届け先情報」にある「希望日」の端に「変更」ボタンがあります。 そちらより「ご要望欄」がご入力いただけますので、直接お渡しの旨をお知らせください。 ご注文完了後、こちらで送料0円にデコレーションはフルーツ代を修正させていただきます。

  Q.クレジット使えますか

 
A.ホームページの商品カートよりご注文いただければ、クレジット決済をご選択いただけます。
お渡しの際のお支払は、PayPay、楽天PayのQR決済、または現金の対応となります。